Kellerraum mit gestapelten Kartons, Regalen und abgestellten Möbeln

Entrümpelung für Hausverwaltungen in NRW

Eine feste Ansprechperson, klare Schlüsselwege und eine Dokumentation je Objekt – damit Räumungen in Ihren Beständen planbar bleiben.

  • Festpreis nach kostenloser Besichtigung
  • Besenreine Übergabe
  • Wertanrechnung möglich

Wie läuft eine Entrümpelung im Auftrag der Hausverwaltung ab?

Sie beauftragen uns für eine Wohnung oder eine Gemeinschaftsfläche und übergeben die Schlüssel. Wir besichtigen, nennen einen Festpreis, fotografieren den Zustand vorher und nachher und räumen besenrein. Die Rechnung geht an die Verwaltung, auf Wunsch mit Objekt- und Einheitsangabe, damit Sie sie direkt zuordnen können.

Für Verwaltungen, die mehrere Objekte betreuen

Als Hausverwaltung oder Wohnungsunternehmen haben Sie selten Zeit, sich um einzelne Räumungen selbst zu kümmern. Eine Wohnung wird nach dem Auszug nicht leer übergeben, im Fahrradkeller stehen herrenlose Räder, die niemand mehr abholt, oder der Dachboden einer Eigentümergemeinschaft soll vor einer Begehung frei sein. Dafür brauchen Sie einen Dienstleister, der ohne lange Abstimmung arbeitet und dessen Unterlagen sich sauber ablegen lassen.

Typisch ist, dass zwischen Auftrag und Ausführung mehrere Beteiligte stehen: die Sachbearbeitung im Büro, der Hausmeister mit den Schlüsseln, manchmal ein Verwaltungsbeirat oder Erben, die noch zustimmen müssen. Je weniger Rückfragen dabei entstehen, desto schneller ist die Einheit wieder vermietbar oder die Gemeinschaftsfläche wieder nutzbar. Wir richten uns deshalb nach Ihren internen Wegen, statt eigene vorzugeben, und halten Absprachen schriftlich fest.

Diese Seite beschreibt, wie wir die Zusammenarbeit organisieren. Wie die Räumung einer einzelnen Wohnung abläuft, beschreibt unsere Seite zur Wohnungsentrümpelung.

  • Mietverwaltungen und WEG-Verwaltungen
  • Wohnungsunternehmen und Genossenschaften
  • Verwalter von Gewerbe- und Mischobjekten
  • Hausmeisterdienste im Auftrag der Verwaltung

Vom Auftrag bis zur Rechnung

Damit Sie nicht für jeden Schritt erreichbar sein müssen, legen wir die Abläufe einmal fest und halten uns bei jedem Objekt daran.

  1. Geöffnete Holztür mit Blick auf eine schmale Treppe zum Dachboden
    Schritt 1

    Auftrag mit Objektangaben

    Sie nennen Adresse, Einheit, Ansprechpartner vor Ort und schicken, wenn vorhanden, Fotos. Bei Gemeinschaftsflächen genügt die Lage im Haus.

  2. Volle Garage mit Werkzeug, Regalen und einer Mülltonne
    Schritt 2

    Besichtigung und Festpreis

    Wir sehen uns die Flächen an und senden einen schriftlichen Festpreis, den Sie intern freigeben können.

  3. Container, in dem Kartons, Kabeltrommeln und Material gestapelt sind
    Schritt 3

    Räumung mit Fotos

    Wir fotografieren vorher, räumen, trennen Wertstoffe und Sperrmüll und fotografieren nachher aus denselben Blickwinkeln.

  4. Leerer Raum mit Fachwerkwand und Parkett nach der Räumung
    Schritt 4

    Schlüssel und Rechnung

    Die Schlüssel gehen auf dem vereinbarten Weg zurück. Fotos und Rechnung erhalten Sie mit Objekt- und Einheitsangabe.

Eine feste Ansprechperson und klare Schlüsselwege

Bei wechselnden Ansprechpartnern gehen Informationen verloren. Sie haben bei uns deshalb eine feste Ansprechperson, die Ihre Objekte und Ihre Abläufe kennt. Fragen zu Zufahrt, Hausordnung oder Mietparteien klären wir einmal und notieren sie für spätere Aufträge.

Für die Schlüssel vereinbaren wir einen festen Weg: Abholung im Büro, Übergabe durch den Hausmeister oder ein Schlüsseltresor vor Ort. Wir quittieren den Empfang und geben die Schlüssel nach Abschluss auf demselben Weg zurück. So wissen Sie jederzeit, wo sich die Schlüssel befinden.

Arbeiten wir in bewohnten Häusern, achten wir auf die Hausordnung: Ruhezeiten, geschützte Treppenhäuser und freie Fluchtwege. Wenn ein Halteplatz für das Fahrzeug nötig ist, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab. Beschwerden von Mietparteien lassen sich so meist vermeiden.

Lagerhalle mit Regalen, Kartons und einem gelben Hubwagen

Fotodokumentation vorher und nachher

Gerade bei Mieterwechseln und bei Flächen, die mehrere Parteien nutzen, kommt es auf Nachweise an. Wir fotografieren jeden Raum vor Beginn der Arbeiten und nach der Übergabe. Die Fotos sind nach Objekt und Einheit benannt und lassen sich direkt in Ihre Akte übernehmen.

Wenn bei der Räumung persönliche Unterlagen, Bargeld oder andere erkennbar wichtige Dinge auftauchen, legen wir sie beiseite und informieren Sie. Wie wir dabei vorgehen, steht unter Dokumente und Wertsachen.

  • Fotos aus denselben Blickwinkeln vorher und nachher
  • Benennung nach Objekt, Einheit und Raum
  • Vermerk zu beiseitegelegten Gegenständen
Leere Wohnung mit offenen Türen zu Küche und Zimmer

Gemeinschaftsflächen: Keller, Dachboden, Fahrradkeller

In vielen Häusern sammeln sich in Gemeinschaftsräumen Dinge, die niemand mehr zuordnen kann: alte Fahrräder, Möbel, Kartons oder Reifen. Bevor geräumt wird, sollten die Bewohner informiert werden, damit sie ihr Eigentum kennzeichnen oder abholen können. Einen Aushang mit Frist stimmen Sie am besten mit Ihrem Verwaltungsbeirat ab. Ob und wie lange Sie warten müssen, hängt vom Einzelfall ab – klären Sie das im Zweifel mit Ihrem Anwalt.

Nach Ablauf der Frist räumen wir die freigegebenen Flächen. Sperrmüll, Metall und Elektrogeräte trennen wir für die Entsorgung. Details zu einzelnen Räumen finden Sie bei der Kellerentrümpelung und Dachbodenentrümpelung.

Dachboden mit Holzbalken und abgestellten Gegenständen

Rechnung je Objekt

Kosten müssen bei Ihnen dem richtigen Objekt, oft auch der richtigen Einheit oder Eigentümergemeinschaft zugeordnet werden. Wir stellen deshalb für jeden Auftrag eine eigene Rechnung mit Objektadresse, Einheit und Ihrer internen Auftragsnummer aus, wenn Sie uns diese nennen.

Wird eine Räumung später dem ausgezogenen Mieter oder den Erben in Rechnung gestellt, helfen Ihnen Festpreis, Fotos und Rechnung als zusammengehörige Unterlagen. Ob eine Weiterberechnung möglich ist, prüfen Sie bitte selbst oder mit Ihrem Anwalt.

Leerer Raum mit Holzbalkendecke nach der besenreinen Übergabe

Wer übernimmt was?

So teilen sich die Aufgaben zwischen Verwaltung und uns in der Regel auf.

AufgabeHausverwaltungRümpel Schmiede
Räumung freigebenFreigabe nach Klärung mit Mieter, Erben oder EigentümernRäumung erst nach Freigabe
Bewohner informierenAushang und Frist bei GemeinschaftsflächenHinweise zur Formulierung auf Anfrage
SchlüsselÜbergabe auf dem vereinbarten WegQuittierung und Rückgabe
DokumentationAblage in der ObjektakteFotos vorher und nachher
AbrechnungZuordnung zum ObjektRechnung je Objekt und Einheit

Wovon der Preis abhängt

Für jede Fläche erhalten Sie einen eigenen Festpreis. Diese Punkte beeinflussen ihn am stärksten:

Fläche

Größe der Wohnung oder des Gemeinschaftsraums.

Füllgrad

Wie dicht die Räume belegt sind.

Etage und Aufzug

Tragewege, Treppenhaus und Zufahrt zum Haus.

Sondermüll

Reifen, Farben oder Elektrogeräte werden getrennt entsorgt.

Wertanrechnung

Verwertbares wird im Festpreis angerechnet.

Den verbindlichen Betrag nennen wir als Festpreis nach kostenloser Besichtigung. Wie sich Preise allgemein zusammensetzen, steht unter Kosten einer Entrümpelung und Preise.

Das Team der Wertvoll Dienstleistungen GmbH in schwarzer Arbeitskleidung vor einer Hausfassade

Ihr Ansprechpartner für Verwaltungsaufträge

Rufen Sie an oder senden Sie die Objektdaten über die Anfrage. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag für die Besichtigung.

Häufige Fragen

Haben wir eine feste Ansprechperson?

Ja. Ihre Aufträge laufen über eine feste Ansprechperson, die Ihre Objekte und Abläufe kennt.

Wie werden Schlüssel übergeben?

Wir vereinbaren einen festen Weg, etwa Abholung im Büro, Übergabe durch den Hausmeister oder einen Schlüsseltresor. Den Empfang quittieren wir und geben die Schlüssel nach Abschluss zurück.

Bekommen wir Fotos vorher und nachher?

Ja. Jeder Raum wird vor und nach der Räumung fotografiert. Die Fotos sind nach Objekt und Einheit benannt.

Können Rechnungen je Objekt gestellt werden?

Ja. Jeder Auftrag erhält eine eigene Rechnung mit Objektadresse, Einheit und auf Wunsch Ihrer Auftragsnummer.

Räumen Sie auch Fahrradkeller und Dachböden?

Ja. Gemeinschaftsflächen räumen wir, sobald Sie sie freigegeben haben. Die Bewohner sollten vorher per Aushang informiert werden.

Wie schnell ist ein Termin möglich?

Wir bieten kurzfristige Termine nach Absprache. Den konkreten Termin nennen wir nach der Besichtigung.

Festpreis nach kostenloser Besichtigung

Rufen Sie an oder schicken Sie uns ein paar Fotos. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag – kurzfristige Termine nach Absprache.

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